“成都导游的丑陋 强买强卖”
“不买或者买的少辱骂游客”
“成都导游真嚣张 不买或者买的少就开骂”
这三段标题的视频在网上引发了狂风暴雨，一时间成都文旅被顶到了风口浪尖。而在13日下午，成都市文化广电旅游局获悉，该局所属的成都市文化市场综合行政执法总队已关注到相关信息，正在核查有关情况。
事情还要从这几段视频开始说起，当时视频拍摄者报了一个成都旅游团，因为自己并没有在旅游团停的消费点上去消费，所以在去另外景点的路上导游的脸色就非常难看，还说出了下面的言论！
女游客：这不就是购物团吗，不买就急吗？我们在重庆已经买了那么多（牛肉干），今天我们不买就不行，三个人买一包都不可以？
男导游：“不可以，要么你们就不要买了。”
女游客：“对，我说我不买了，你为什么要急眼？”
女游客：“不买东西说我们不要脸，说我们大伙不要脸啊？”
男导游：“真不要脸，对，真不要脸。”
男导游：“你真的不要脸，我说句实在话。”
女游客回怼：“我们不要脸啊，我们为什么不要脸？”
视频被网友发到网上之后，引起了轩然大波，很多被旅行社坑过的网友都纷纷吐槽，挂羊头卖狗肉的旅行团屡禁不止，很多网友明明交的是纯玩团的费用，得到的却是购物团的待遇。
涉事的旅行社系四川省中国国际旅行社。而有网友拨该旅行社投诉电话，始终无人接听。随后眼看着舆情汹涌，才有一个工作人员表示涉事导游为借调人员，非公司员工，所以并不认识。
而对于其他问题，他则说要看游客是通过什么方式报的名，如果是从官网报名，则可以直接拨打官网电话处理；若是其他加盟渠道，需要联系对应报名的渠道。
网友这下不淡定了：
算了，一看这种，现在都不敢报团旅游了：我自愿买和强制买是两回事，本来准备买，你强烈要求，那就真不买。
不知道现在的这旅游团到底怎么了，我16年报了个北京五天四夜的团，那个导游都阻拦我们乱买东西，一路上的气氛都很好，导游很会调动气氛，讲话跟说相声似的。现在的....
投诉成功了道个歉，换个地继续，没人投诉开开心心上班，平平安安下班。
你没去干过旅行社和报团，都是挂着羊皮卖狗肉，你冲着旅行社报的团，告诉你纯玩，什么都没有，转手就把你扔给了第三方的地方小团，基本都是购物团。这就不是占便宜那个问题。
当然事情最终的处理结果肯定是官方介入了，成都市文旅局官方账号“成都文旅”也在该网友视频下留言：“已关注到相关信息，正在核查有关情况。”
不过这样的介入是不是有点民不举官不究的意思呢？
